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前言

    为进一步规范和提高融威科技的售后技术服务水平和效率,提升客户满意度,并进一步加强和提高融威科技的品牌形象,实现融威科技、合作伙伴、最终客户三盈的目标。我公司制定了严格的客户服务制度,为合作伙伴提供专业、及时的技术支持与服务。

问题分类和处理原则

    问题分类:对于任何使用我公司软件过程中出现的问题,可以通过以上"问题受理途径"通知我公司技术人员,我公司将对问题进行分类处理

   1、软件问题:(此类问题我们将优先处理)

    2、需求(功能修改和增加):

    3、其它问题:

 

 

 

 

 

 

 

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